For at undgå phishing igennem falske hjemmesider vil vi gerne dele nogen tips til hvordan du kan genkende officiel kommunikation fra os.
Sørg for altid at kontrollere hjemmesidens URL, før du indtaster personlige oplysninger. For alle vores hjemmesider bruger vi kun 'DEGIRO' fuldt ud stavet plus det officielle topniveau-domæne for dit land. For DK er dette: https://www.degiro.dk.
Ud over at kontrollere selve URL'en, skal du også sørge for, at du bruger en officiel DEGIRO-hjemmeside ved at kontrollere, om der vises en lukket lås i søgefeltet ved siden af URL-adressen. Alle officielle DEGIRO-hjemmesider har et gyldigt certifikat. Ved at klikke på låsen viser en menu, om der er et gyldigt certifikat til DEGIRO. Besøg ikke en (såkaldt) DEGIRO-hjemmeside uden en lukket lås, da dette vil være en falsk hjemmeside.
Please check if there is a certificate owned by DeGiro B.V.
Vi bruger forskellige e-mailadresser for at kommunikere til dig afhængigt af kommunikationstypen. For eksempel sendes generel nyhedsbrevskommunikation fra newsletter@degiro.com, mens vores Service Desk bruger e-mailadressen kunder@degiro.dk. Den første del af e-mail-adressen kan variere, men de officielle DEGIRO-e-mailadresser slutter altid med ‘@degiro.dk‘, ‘@account.degiro.com‘, ‘@mail.degiro.com‘ eller ‘@ degiro.com‘.
Der er to måder at logge ind på vores handelsplatform:
Ofte linker vi til filer i vores kommunikation for at hjælpe dig med at finde specifikke oplysninger effektivt. Som på vores hjemmeside bruger linkene 'DEGIRO' stavet fuldt efterfulgt af øverste domæne for dit land 'degiro.dk' eller, i tilfælde af internationale dokumenter 'degiro.com'.
I vores kommunikation med dig vil vi aldrig bede dig om dit kodeord. Al kommunikation, der anmoder om sådan information, skal ignoreres.
Som en execution-only mægler giver vi ikke investeringsrådgivning. Når en (antaget) DEGIRO-medarbejder kontakter dig via telefon, e-mail eller anden form for kommunikation for at rådgive og / eller bede om dit login, skal du ikke svare. Vi vil heller aldrig linke direkte til login-siden. I stedet kan vi muligvis bruge den officielle hjemmeside eller en hvilken som helst anden side, hvor du kan finde login-knappen. Vi vil ikke længere linke direkte til login-siden.
For at tilføje en ekstra sikkerhedsforanstaltning til din konto, beder vi dig om at aktivere totrinsbekræftelse. Dette er en ekstra sikkerhedsindstilling, du kan aktivere på din konto. Hvis du gerne vil tilføje denne mulighed, skal du gå til 'Profil' på din DEGIRO-konto, vælge 'Sikkerhed' og derefter følge trinnene for at installere 'totrinsbekræftelse'.
Vær opmærksom på enhver form for mistænksom kommunikation. Du skal aldrig dele din adgangskode, altid låse din enhed eller logge ud af kontoen, når du forlader computeren og være forsigtig med usikret internet såsom offentlige WIFI-netværk.
Bemærk:
Investering indebærer risici. Du kan miste (en del af) dine investerede midler. Vi anbefaler, at du kun investerer i finansielle produkter, der passer til din viden og erfaring. Dette er ikke investeringsrådgivning.
Vi ønsker at give folk mulighed for at blive de bedste investorer, de kan blive. Ved at tilbyde et univers af muligheder og valg på vores brugervenlige platform fjerner vi barrierer for at gøre investering tilgængelig for alle: Begyndere eller eksperter. Du får adgang til en bred vifte af produkter på mere end 50 globale børser, så du har friheden til at investere, som du vil. I vores verden får du også meget for pengene. Vi tilbyder vi utroligt lave gebyrer uden at gå på kompromis med kvaliteten, sikkerheden og rækkevidden af vores investeringstjenester. Prioritering af dine behov har hjulpet os med at blive den førende europæiske online-mægler. Vores 2,5+ millioner kunder og 90+ internationale priser er et bevis på vores succes.
Terms and conditions for the 750 DKK transaction fees offer
If you activate your DEGIRO investment account before the 1st of July 2023, DEGIRO will reimburse your transaction fees up to 750 DKK. The following conditions apply to this offer:
Acceptance of offer conditions
By participating in the offer, the client automatically accepts the offer conditions and terms. DEGIRO may terminate the campaign prematurely or change the campaign conditions. DEGIRO will communicate any changes via the website.
Participation
Participation in the offer is open to all clients who have activated an account at DEGIRO on or before the 30th of June 2023.