Min overførsel er ikke ankommet på min konto. Hvad skal jeg gøre?

Når denne tid er gået, skal du tjekke din bankkonto for midlerne; det kan være, at din overførsel mislykkedes eller blev returneret.

Hvis dette ikke er tilfældet, har du muligvis sendt penge fra en uregistreret bankkonto. Kontroller de bankoplysninger, du har registreret hos DEGIRO, på fanen Profil. Hvis du har sendt penge fra en uregistreret bankkonto, kan du registrere de nye bankoplysninger på din profil under "Tilknyttede bankkonti".

Hvis intet af ovenstående er tilfældet, bedes du kontakte vores Kundeservice via e-mail.