Den hollandske investorbeskyttelsesordning (Beleggerscompensatiestelsel) er gældende, da DEGIRO er et licenseret investeringsselskab, der er godkendt af den nederlandske myndighed for de finansielle markeder (AFM) til levering af investeringstjenester, hvilket beskytter investorer i tilfælde af, at DEGIRO ikke træffer passende beslutninger for at beskytte kundeaktiver.
I dette tilfælde beskytter ordningen individuelle kunder op til € 20.000. Ordningen gælder pr. Person og ikke pr. Konto. Hvis en kunde har flere konti hos DEGIRO, beskytter ordningen alle deres konti sammen indtil det maksimale € 20.000. Oplysninger om den hollandske investorbeskyttelsesordning kan findes på engelsk på De Nederlandsche Banks hjemmeside (Dutch Central Bank) her.
En almindelig misforståelse er, at loftet på € 20.000 på den hollandske investorbeskyttelsesordning betyder, at hvis noget skulle ske med DEGIRO (for eksempel i tilfælde af konkurs), vil investorer, der har mere end € 20.000 i DEGIRO, miste alt over dette beløb.
Dette er dog ikke tilfældet. Adskillelse af aktiver er på plads for at beskytte kundeaktiver i sådanne begivenheder.
Investorbeskyttelsesordningen træder kun i kraft i tilfælde af, at DEGIRO viser sig ikke at have truffet tilstrækkelige foranstaltninger for at beskytte kundens aktiver eller i tilfælde af bedrageri fra DEGIRO's side.